29. juni 2017

Datavirus ( trojaner)

Hei, Jeg har en datamaskin som har blitt infisert av "Trojanske hester", eller virus.
Jeg har prøvd å fjerne det med et Antivirus-program, men problemet er det at jeg har brukt flere antivirus-programmer, men dessverre blir filene kun funnet, men ikke reparert-/avinstallert.
Jeg klarer nesten ikke å være inne på hjemmesidene deres engang, for så fort jeg åpner nettsidene deres, så henter Internett også andre ting, som for eksempel:
"Kundeundersøkelser", "Spilleautomater-/nettkasinoer-/poker-/gavekortgratulasjoner, osv).
Jeg vil ikke oppleve dette noe mere, for det kan hende at jeg må starte hele PC’en min på nytt, for å lukke det.
Det hender også at det dukker opp telefonkampanjer, eller annen form for konkurranser som jeg ikke vil delta i, eller har bedt omforespørsel
om å få.
Jeg trenger derfor hjelp med å fjerne det helt!!!!!!!!
Jeg vil ikke avinstallere windows og innstallere hele windows på nytt.
Jeg lurer derfor også på om jeg kan bruke andre tiltak får å bli kvitt det.
Jeg håper at dere har god erfaring med Internett og IKT, slik at det svaret jeg får, får viruset DØD og helt ut av datamaskinen min!
Lykke til!
Hilsen:
Gutt 15.

Hei!

Så kjedelig at du har fått virus på pc-en din. Vi hos Barneombudet svarer mest på spørsmål om barns rettigheter, og har dessverre ikke så gode kunnskaper om hvordan du kan få fjernet dette viruset.

Vi anbefaler deg  å få hjelp av en voksen til å få fjernet viruset.

Lykke til!

Hilsen oss hos Barneombudet

Spørsmålsarkiv